Preguntas frecuentes

Para iniciar, normalmente basta con compartir:

• Campus de interés   Nivel
• (Maternal/Preescolar, Primaria, Secundaria o Preparatoria)

Con esa información te orientamos con claridad sobre requisitos, disponibilidad y siguientes pasos. Si deseas acelerar el proceso, también puedes compartir nombre del aspirante, grado y teléfono de contacto.

Sí. Puedes agendar una visita desde el inicio para conocer el campus, resolver dudas y entender mejor el modelo y la dinámica escolar. La disponibilidad de horarios puede variar por campus; compártenos tu campus y te proponemos opciones.

Sí, puede variar según el nivel y, en algunos casos, también según el campus (por ejemplo, por cupo, fechas y requisitos específicos). Indícanos tu campus y nivel y te confirmamos el proceso vigente.

Contamos con un enfoque inclusivo y un departamento de psicopedagogía que acompaña estos procesos. El primer paso es agendar una reunión con madres/padres o tutores para conocer el perfil, necesidades y fortalezas.
Con esa información, el equipo evalúa:

• Qué tipo de acompañamiento es recomendable,
• Qué adecuaciones podrían aplicar,
• Y cuáles son los siguientes pasos para favorecer una integración y desarrollo adecuados.

El detalle puede variar por campus y nivel; te orientamos mejor cuando nos compartas tu campus.

Sí. Acompañamos el proceso de retiro de pañal con respeto al ritmo de cada niño(a). Lo ideal es que al ingresar a 1° de preescolar ya no use pañal, pero podemos orientarte según la etapa y el campus.

Manejamos grupos reducidos, típicamente de hasta 25 alumnos (puede variar por campus y por grado). Compártenos tu campus y el grado y te confirmamos el número vigente.

Depende del campus. Compártenos tu campus y te confirmamos horarios vigentes y opciones de extensión.

Generalmente los grupos son de hasta 25 alumnos por salón. Puede variar por campus y grado; si nos dices tu campus, te confirmamos el número vigente.

Las actividades extracurriculares pueden variar por campus y por ciclo escolar. Compártenos tu campus y te compartimos la lista vigente (por ejemplo: deportes, talleres artísticos, tecnología, etc., según disponibilidad).

Sí. Hay viajes académicos y de integración; el formato y la frecuencia pueden variar por campus y etapa. Si nos indicas campus y grado, te compartimos ejemplos y lineamientos vigentes.

Sí se realizan viajes. Depende del campus y del programa. Las experiencias y destinos pueden variar por campus y por generación. Compártenos tu campus y te confirmamos las opciones vigentes.

Aquí están los datos de contacto por campus:

Campus CDMX  

• Dirección: Av. Tenorios No. 80, Tlalpan, Ex-Hacienda de Coapa, 14300 Ciudad de México, D.F.  
• Teléfono: 01 55 5594 6091  
• Horario: 7:00 a.m – 4:00 p.m

Campus Cancún  

• Dirección: Avenida 16 de Abril Oriente 4, Cancún Centro, 77500 Benito Juárez, Q.R.  
• Correo: atencion.clientes.cancun@stjohns.mx  
• WhatsApp: 998 410 1924  
• Horario: 07:10 a 15:30

Campus Manzanillo  

• Dirección: Av. de las Gaviotas S/N, Valle de Las Garzas, 28200 Manzanillo, Col.  
• Teléfono: 01 314 334 1385  
• Horario: 7:00 a.m – 4:00 p.m

Campus La Paz  

• Dirección: Calle Vialidad 7117, 23090 La Paz, Baja California Sur, México.
• Teléfono: 01 612 124 0173
• Horario: 7:00 a.m – 4:00 p.m

Tip: Para orientarte más rápido, comparte también el nivel de interés (Maternal y Preescolar, Primaria, Secundaria o Preparatoria).

No necesariamente. Las actividades, talleres y experiencias pueden variar por campus y etapa (por instalaciones, horarios, cupo y programación). Si nos dices campus y nivel, te compartimos la información más precisa.

Las instalaciones varían por campus (y en algunos casos por etapa). Para darte una idea, estos son ejemplos típicos de lo que puede haber según sede:

• Canchas deportivas (por ejemplo: cancha de fútbol, básquetbol o voleibol).
• Áreas de juego y recreación (patios, jardines, zonas de convivencia).
• Salones y espacios académicos (aulas por etapa, áreas de apoyo).
• Espacios para actividades (talleres, áreas de arte/música o tecnología, dependiendo del campus).
• Alberca (solo en algunos campus), según infraestructura y programa deportivo.
• Áreas multiusos / auditorios (según campus) para eventos escolares y actividades comunitarias.

Si nos compartes tu campus y nivel de interés, te confirmamos el listado vigente y lo que aplica en esa sede (incluyendo deportes e instalaciones disponibles).

Nuestro modelo se basa en una formación integral: buscamos desarrollar lo académico y lo humano al mismo tiempo, con un ambiente de estructura con calidez y acompañamiento cercano por etapa.

En la práctica, esto se refleja en:

• Acompañamiento por nivel: cada etapa tiene necesidades distintas y se atienden con enfoque adecuado.
• Inclusión con apoyo cuando se requiere: se acompaña a estudiantes con distintas necesidades y trayectorias, con orientación profesional.
• Bienestar socioemocional: habilidades emocionales y convivencia como parte del aprendizaje.
• Comunidad escolar: vínculo cercano con familias y continuidad en la trayectoria (según campus y nivel).

Si nos indicas tu campus y nivel, te compartimos cómo se vive este enfoque en esa etapa específica.

Sí. El bienestar socioemocional es parte central del aprendizaje y se acompaña de forma cercana por etapa.

Esto puede incluir, por ejemplo:

• Orientación y acompañamiento para fortalecer habilidades como convivencia, autorregulación y comunicación.
• Seguimiento a necesidades socioemocionales detectadas en el día a día escolar.
• Coordinación y comunicación con familias.

El tipo de acompañamiento y su implementación puede variar por campus y nivel. Compártenos tu campus y edad/grado y te orientamos con claridad.

Contamos con un enfoque de inclusión y un departamento de psicopedagogía que acompaña procesos específicos cuando se requiere.
De forma general:

1) Se realiza una reunión inicial con madres/padres o tutores para conocer el contexto, necesidades y fortalezas del estudiante.  

2) Se definen acuerdos de acompañamiento (estrategias, comunicación y seguimiento).  

3) Se evalúa si se requieren adecuaciones y cómo se implementan de forma responsable.

El alcance puede variar por campus y por etapa; te confirmamos el proceso vigente cuando nos compartas tu campus.

El acompañamiento se adapta a lo que cada etapa necesita:

• Maternal y Preescolar: bases de seguridad, rutinas, desarrollo socioemocional y aprendizaje temprano.  
• Primaria: hábitos de estudio, bases académicas y acompañamiento cercano en convivencia.  
• Secundaria: estructura, seguimiento y guía en una etapa de cambios.  
• Preparatoria: exigencia académica con acompañamiento para orientar el siguiente paso.

(La oferta exacta puede variar por campus. Además, Maternal está disponible solo en Manzanillo y Cancún.)

El enfoque general es el mismo (formación integral, estructura con calidez y acompañamiento), pero algunas experiencias, actividades y recursos pueden variar por campus (por instalaciones, horarios y programación). Si nos dices tu campus, te explicamos qué es común en toda la red y qué es específico de esa sede.

Buscamos una comunicación clara con familias para acompañar el proceso educativo. El canal y la frecuencia pueden variar por campus y etapa, pero normalmente incluye:

• Información escolar relevante (avisos, eventos, seguimiento general).
• Comunicación cuando se identifica una necesidad específica o un siguiente paso.
• Espacios para resolver dudas y alinear acompañamiento.

Si nos indicas tu campus y nivel, te confirmamos los canales y dinámica vigentes.